עמותת "דיבור חדש" (להלן: "העמותה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבת להגן על המידע האישי הנמסר לה. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר.

1. כללי

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים/ה לתנאים – אנא הימנע/י משימוש באתר.

2. סוגי מידע הנאסף

בעת השימוש באתר ייתכן וייאסף מידע מהסוגים הבאים:

מידע אישי מזהה: שם, טלפון, כתובת אימייל ופרטים נוספים הנמסרים בטפסים.

מידע תוכני: מידע הנמסר במסגרת פנייה או התייעצות (כגון תיאור קושי או מצב).

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, זמני שימוש באתר ונתונים סטטיסטיים.

3. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצורך:

מתן מענה לפניות והתייעצויות

יצירת קשר עם הפונים

שיפור השירותים והתכנים באתר

שליחת עדכונים (רק במידה והמשתמש אישר זאת)

ניהול ותפעול תקין של האתר

4. טפסים באתר

בעת מילוי טפסים באתר (כגון טופס יצירת קשר או התייעצות עם מומחה), המשתמש מוסר מידע מרצונו החופשי.
המידע ישמש אך ורק לצורך מתן מענה מקצועי ולא יועבר לצדדים שלישיים ללא הסכמה, למעט כמפורט במדיניות זו.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

העמותה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

לצורך מתן שירות (למשל: מומחים או אנשי מקצוע מטעם העמותה)

אם תידרש לכך על פי חוק

במקרה של הגנה על זכויות משפטיות של העמותה

6. תרומות וסליקה חיצונית

האתר עשוי לכלול קישורים למערכות סליקה חיצוניות לצורך תרומות.

הסליקה מתבצעת באמצעות ספק חיצוני מאובטח

העמותה אינה שומרת פרטי אשראי

השימוש במערכת הסליקה כפוף למדיניות הפרטיות של ספק הסליקה

7. אבטחת מידע

העמותה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי, אך אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או גישה בלתי מורשית.

8. דיוור ועדכונים

במידה והמשתמש השאיר פרטים לצורך קבלת עדכונים, העמותה רשאית לשלוח מידע רלוונטי.
ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת.

9. זכויות המשתמש

המשתמש רשאי לעיין, לתקן או לבקש מחיקה של המידע האישי שנשמר עליו, באמצעות פנייה לעמותה.

10. קבצי Cookies

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול שוטף, שיפור חוויית המשתמש וניתוח נתונים.
ניתן לשלוט בהגדרות אלו דרך הדפדפן.

11. שינויים במדיניות

העמותה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המדיניות המעודכנת תפורסם באתר.

12. יצירת קשר

לשאלות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות לפרטי יצירת קשר המופיעים באתר